
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
e}D3d=6` gy,ht3 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
o9|nJ; n(b(yXYm] 2005/3/1
r;/4F/6" JI? rL 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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n@T5 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
&K[_J M8INk,si 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
l=]cy-H |s)Rxq){"V 2005/3/3
2GFLnz >G);j@Q 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
y(Y!?X I HkQ*y$$ 检查:水罐没水了
5Ycco,x u @~JiiC% 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
350_CN, $Z|ffc1 2005/3/6
e_s&L,ze fQL"O}Z 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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:KG .q[SI$qO/ 检查:水罐、水管、均严重变形
JNkwEZhHyg jeGj<m 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
TF 'U <Q?a=4 2005/3/9
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6j&- 顾客提出的问题:行驶中有异响
`)T~psT .\8X[%K9nc 检查:发动机等,均正常
5Q 'i2*j Ndo a4L)$ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
-AhwI uP<0WCN 2005/3/10
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'dp: }hYZ"
A~ 顾客提出的问题:行驶中有异响
;pD)m/$h` ds[QwcV9- 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
AM} brO Gg\G'QU 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
ZyR_6n>L$ oUx[+Gnv 2005/3/12
\'19BAm' b'x$2K;E 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
tPuut\ee $%c{06Oq( 检查:发动机、油路,均正常
(N~$x Ruh)^g 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
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%}S38 )Id2GV~2B 2005/3/16
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顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
coAW9=o} u:5IjOb2^ 检查:发动机、油路、手刹,均正常
L]>4Nd ` U#Po_hq 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
U%,;N\:_ T N Ist 2005/3/19
}M?|,N6 IuDT=A 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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:mM f@h2;An$w 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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!Fx)xj $]nVr(OZ_ 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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