
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
@-5V~itW p/.[cH 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
*"K7<S[ gCc::[}\Y 2005/3/1
3tIno!| YsXf+_._ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
!K319 eE _ZU.;0 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
7o5~J)qIC Q N$Ac.F 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
5? rR'0 v%6mH6V 2005/3/3
C)|{7W %G%D[ i] 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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lG9 ]1XJQW@gF 检查:水罐没水了
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Y 6,*o;<k[ 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
#!WD1a?L ezC2E/# 2005/3/6
uH 6QK\ jG0o-x=X 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
FK$?8Jp gUoL8~ 检查:水罐、水管、均严重变形
v.08,P{b p +O2: 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
( aGwe@AS \BT 8-} 2005/3/9
$Ik\^:- F2/
-Wk@ 顾客提出的问题:行驶中有异响
7l"N%e k T$yHB # 检查:发动机等,均正常
t'@1FA!)
r>N5^ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
&P>wIbE FyN@mX 2005/3/10
($^XF: #5 EJ P##eGx 顾客提出的问题:行驶中有异响
3IHya=qN `As.1@ 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
az3rK4g rJK3;d? E 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
qCOe,$\1/ NK'awv),pM 2005/3/12
C0;c'4( I:[^><?E 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
uG@Nubdwuy `WSm/4
m 检查:发动机、油路,均正常
Q.Tn"rE| 7(AB5.O 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
XOK.E&eilj 9q;n@q:29 2005/3/16
[A99e` ~_R8; b 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
_GSl}\ Bbk=0+ ^8I 检查:发动机、油路、手刹,均正常
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^Dl M'gw-^( 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
WBcnE(zF N
rQGoAOw 2005/3/19
PHZ+u@AA6@ b8Bf,&:ys 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
Yz"B x?5D>M/Y 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
K'/,VALp P|0dZHpT 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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