
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
unn2I|XH '62_q8: 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
QjSWl,{
$D 3)W_^6>bM 2005/3/1
ZPE- ?+d{Rh)y 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Xux[ '+$r7?dKP 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
yw+]S W?E01"p 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
8Wtr,
%82 ;dZZOocV1 2005/3/3
@fo(#i& G~&q
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Ls|)SiXrY kJ.7C 检查:水罐没水了
Ttb ?x<)+8 qw|B-lT{: 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
^m.%FIwR 7Sycy#D 2005/3/6
=@;\9j ~#rmw6y 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
N<HJ}geC" 7}fT7tsN 检查:水罐、水管、均严重变形
AUm5$;o,/ 8]% e[ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
|Y;[)s =q 6fw2;$x" 2005/3/9
ze#r/j;sw h~u|v[@{J 顾客提出的问题:行驶中有异响
7Nlk:f)*- x^)W}p" 检查:发动机等,均正常
L=V.@? b>L?0p$ej 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
eR:
C?v IO<Ds#( 2005/3/10
1H \ _fS4a134R 顾客提出的问题:行驶中有异响
V&7NN= q7<=1r+ 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
MV]`[^xQ5 X8):R- J 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
GL~
Wnt IwRP,MQ~ 2005/3/12
F{
^\vFp g
rCQ#3K*? 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
0U:X[2|) 5gV,^[E-z 检查:发动机、油路,均正常
wEwRW S>r}3,]S 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
he/rt# D
"5|\ 2005/3/16
R-dv$z0 jtpHDS 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
6Iv};f"Y 9<y{:{i 检查:发动机、油路、手刹,均正常
2?Ryk`2i) <_pLmYI 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
)>b1%x} = ak3WER|f# 2005/3/19
K^GvU 0\ e*(
_Cvxp 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
Y%]g,mG aOoWB^;6 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
hiR+cPSF }_Sgor83n 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
jz&= 8