
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
(_R!:H(]m P! P` MX 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
{KSy I# @h5 Q?I 2005/3/1
:I^4ILQCD o#IWH;ck. 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
CzT_$v_ q5w)i 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
m$$98N m<22E0=g 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
6_a.`ehtj< 9/|i.2& 2005/3/3
tg5jS]O iVu+ct-iv 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
8h20*@wSN X)f"`$ 检查:水罐没水了
#!D5DK@+ T&2
3Pf 1 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
#dfW1@m v:0i5h&M 2005/3/6
~<U3KB
Z%R%D*f@y 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
y{]%, }BrE|'.j' 检查:水罐、水管、均严重变形
SA1/
U R6XMBYK^ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
A*~1Uz\t wWU_?Dr_~ 2005/3/9
AsLjU#jn rDX'oP: 顾客提出的问题:行驶中有异响
` u\z!x' p?$G>nkdq 检查:发动机等,均正常
pl x/}ah8 PIEW \i 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
W`u$7k]$ IQw
%|^ 2005/3/10
eyf4M;goz} *f `s%&Y]s 顾客提出的问题:行驶中有异响
:'d76pM- MUbhEau? 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
_kn]#^ucCe V.;:u#{@-Q 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
[#7y[<.P g9DG=\*A 2005/3/12
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W,mmA e@[9C(5E" 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
- dl}_ pw!@Q?R 检查:发动机、油路,均正常
^,Xa IP+[ $;y1Qiel 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
L/)B}8m\ ( :iPm< 2005/3/16
h<)yJh N2T&,&,t 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
k&!6fZ) t| _{;!^
检查:发动机、油路、手刹,均正常
~TM>"eB b {pC\\} 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
w{r8kH %mu>-h ac 2005/3/19
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B&:G V 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
TzY*; |*fNH(8&H 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
#D0W7a ofK='G. 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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