有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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)7+ 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
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JZNRM xu 2005/3/1
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p$f)' "-88bF~ 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
9=O`? $y Anr''J&9`H 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
?f f !(U ySAkj-< /P 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
,' VT75 dpG l 2005/3/3
|Y |6`9; E ~}@56ER} 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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6C ,8. Fd|#L 检查：水罐没水了
6(pa2 #'y4UN 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
$ G<!+^T fphi['X 2005/3/6
m Yx6JU*` ooA%/ 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
$!goM~pZ TCI)L}L| 检查：水罐、水管、均严重变形
K3^2;j1F Q >@0U B@ 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
SnV b D< ipD/dx. 2005/3/9
oAF#bj_f R6`,}<A]@ 顾客提出的问题：行驶中有异响
Zjv eXrx H'?dsc 检查：发动机等，均正常
J_d!` Hhe sh;>6xB 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
1{?5/F \ + o Np(GQ@0 2005/3/10
s]2_d|Y x?RYt4 S 顾客提出的问题：行驶中有异响
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J1a 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
N~+ e\K6 `} S; _g! 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
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#| 2005/3/12
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wZU "ifv1KZ# 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
2x!cblo B3& C =*y 检查：发动机、油路，均正常
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}U@(S>,% 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
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h~ 2005/3/16
3&zcdwPj S3^(L 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
\S>GtlQbn x!fgZr{ 检查：发动机、油路、手刹，均正常
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c"P:p%\m&u 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
KxDfPd+j[ 4c<\_\\c k 2005/3/19
dw %g9DT PNH>LT^ 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
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yjVB/ko r|y\F L 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
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{TS 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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