
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
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,j| YXU2UIY<~ 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
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D ,v9*|>4 2005/3/1
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S 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
R]S!PSoL G8b`>@rZ 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
*i,A(f'e4X s`dUie}y< 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
%? O$xQ.< wG&rkg";# 2005/3/3
VO7&<Y}{x BBRZlx 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
bMN]co ?q}:ojrs1 检查:水罐没水了
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:{_r ]?0]K!7Ea 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
7J5Yzu)D muIJeQ.C 2005/3/6
4+F@BxpB Bh()?{
q 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
){4$oXQ .zvvk 检查:水罐、水管、均严重变形
@mEB=X(-l= {N@tJ,Fh{ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
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t7X-L B gr4JaV 2005/3/9
8%^W<.Y d&%}u1 . 顾客提出的问题:行驶中有异响
}*56DX Vet<,;Te 检查:发动机等,均正常
2G}@s.iE pcPRkYT[M 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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pE1 2005/3/10
;V)94YT $q$\ 顾客提出的问题:行驶中有异响
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i% 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
(1?k_!)T nv"D 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
DSx D531[A t"Djh^=y 2005/3/12
j=,]b6( zSFqy'b.M- 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
>O&:[CgEF p4OiCAW; 检查:发动机、油路,均正常
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Me w&7-:."1i 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
=wW3Tr7~ j:9kJq>mv 2005/3/16
XACbDKyS pH%cbBm 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
a<%WFix k[l+~5ix 检查:发动机、油路、手刹,均正常
,epKt(vl (}fbs/8\p 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
36JVnW; -[s*R%w 2005/3/19
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FLM RMDs~ 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
e%N\Pshgv @g[p>t> * 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
K8{j oh X.,SXNS+B 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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