有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
~P5!VNJ;r )^!-Aj \x 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
+V |]:{3W )K2n!F bd 2005/3/1
l!i B
-?'u Q}2w~Cn\S 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
h V8A<VT "J{,P9P6 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
N]=.I 6 % ,Q 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
A P\E C/$IF M< 2005/3/3
c*W
$wr S& 0x:VW 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
B+<k,ad ?-f>zx8O 检查：水罐没水了
![ QQ F| 2
zy^(%a 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
8syo_s C | .*j+? 2005/3/6
qj&)w9RLJE _
^{Ep/ME= 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
?^~"x.<nr 2~V Im#
检查：水罐、水管、均严重变形
au|^V^m %i 8>w:@NW 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
R9h>I3F=c _A YC|R| 2005/3/9
zN+* R;Ds rA1r#ksQ 顾客提出的问题：行驶中有异响
s)YP%vn# Y^6[[vaj2 检查：发动机等，均正常
?,:#8.9 "65||[= 8 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
C[xJ U 6z "[*S?QO(L 2005/3/10
%1\v7Xw{9
rH$eB/#F 顾客提出的问题：行驶中有异响
@[MO,J&h q&zny2]) 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
_*s~`jn{H w#*/ y?" D 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
;0IvF#SJ(. & =G)NeT_ 2005/3/12
5J
ySFG3 >?z:2@Q)B 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
GWhE8EDT =~&VdPZ 检查：发动机、油路，均正常
5Tedo~v 7tRi"\[5 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
Hkege5{ eklgLU-+fW 2005/3/16
-R
b{^/ XogVpk A 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
D d,2;# _ %\Wf^6Y^ 检查：发动机、油路、手刹，均正常
KzV 2MO-$ VIJ<``9[ 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
)B$;Vs] @i kgi>}
% 2005/3/19
uxaYCa? )Gw~XtB2 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
,<Bb pIQ2o +6wiOH B` 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
7qTE('zt y~()| L [ 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
r@ZJ{4\Q
