
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
RsY|V|< Dk/;`sXV 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
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v Hcuvu[)T" 2005/3/1
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Pe4* 5_9mA4gs@ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
O'*KNJX 3o5aB1 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
~7IXJeon '@i0~ 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
#q#C_" G'<:O(Imu 2005/3/3
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Ea31[@B[ GYH{_Fq 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
hvW FzT5 *{y({J 检查:水罐没水了
J(>T&G; ,F%2'W 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
w`YN#G ]A&pXAM 2005/3/6
gp+aUK~o 9ls*L!Jw 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
-K (>uV!? r$:hiE@ 检查:水罐、水管、均严重变形
|%oI,d=ycv LGK&&srJs 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
w^9< I] 0(>3L : 2005/3/9
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vN:!{)~z 顾客提出的问题:行驶中有异响
} '?qUy3x IMncl=1 检查:发动机等,均正常
MN8>I=p "GR*d{ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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X / nu7 R 2005/3/10
BC/5 bA 1/m$#sz 顾客提出的问题:行驶中有异响
Wh..QVv S*=^I2; 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
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^+|I, 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
@,eo* #*.4Jv<R 2005/3/12
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c ;kZD>G8 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
aC1 xt( xC _3&. 检查:发动机、油路,均正常
`O3#/1+ 2xuU[ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
Ve[Kv07 U.^%7. 2005/3/16
25xt*30M W}(xE?9& 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
`$;%%/tx Mm"0Ip2" 检查:发动机、油路、手刹,均正常
PTA_erU (TGG?V 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
`~W ?a 9d,2d5Y 2005/3/19
7;:Uv= +D+Rf,D 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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S2QTRvH 4m$Xjj`v
E 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
pO_L,~< /"<o""<] 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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