有一次我去CTO那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一
oD,f5Ci-
个
PezUG{q(
牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于
gkUG*Zw
是坐下来翻看。
k))*Sg 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
lpkg(
J#&
一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这
VY8p[`
样记的:
1QM*oj: 2004/3/1
9}kN9u
顾客提出的问题:冲玻璃水压不出来
UiS9uGj
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
I.tJ4
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
/ee:GjUkB 2004/3/2
Y+<C[Fiq
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
5/DTE:M<
检查:水罐没水了
shxr^
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
>OE.6)'Rm 2004/3/6
n0U^gsD4J
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
r4JXbh6Tt
检查:水罐、水管均严重变型
Jkpw8E7
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
}yx{13:[
2004/3/9
a[";K,
顾客提出的问题:行驶中有异响
oge^2
检查:发动机等,均正常
hp-<8Mf
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
h4?+/jk7 2004/3/10
]2h[.qa
顾客提出的问题:行驶中有异响
jQb=N%5s
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
n|,Es!8:o
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
..~{cU4Tt 2004/3/12
PN.6BJvu
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
26Yg?:kP
检查:发动机、油路,均正常
#ERn 8k
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
S1B/ClKWq 2004/3/16
H 0h
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
C{ti>'"V
检查:发动机、油路、手刹,均正常
J{Ay(
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
esHiWHAC
2004/3/19
toWmm(7v
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
v<SEGv-
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
sfV.X:ev
维修结果:提醒顾客:该加油了
[*G2wP[$ ……
M@ kZ(Rkv 看到这儿,我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
1%"`
=$q% [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]