社区应用 最新帖子 精华区 社区服务 会员列表 统计排行 银行
  • 6610阅读
  • 34回复

无语的一次4S保养

楼层直达
级别: 支柱会员
今天上午去做保养,萧山4S店, Mm;[f'{M)  
第一次去这个店做保养, kbo9nY1k g  
以前我都是在杭州做的,大部分是在城东4S |{JI=$  
我感觉换个机油,应该没什么问题, eV~"T2!Sb  
还是近点的,所以就在萧山4S做。 mZG n:f}=  
结果让我大失所望, nSRNd A  
机油是菱钻,换好后应该有一升多的, B]vR=F}*  
以前城东都会放我的后备箱的, =XK}eQ_d  
这次保养完了,我问有没有把油放在我后备箱 A7,%'.k  
技工说倒掉了,给我看一个空壶, 99(@O,*(Y  
后来又给我用埃索的壶装了一点不知道是什么的油。 FJ4,|x3v[x  
我当时就怀疑,他给我加的不知道是什么油,可能是别人余下的油,而不是新开封的, V.*y_=i8t  
就要求当我的面全新的开封一壶菱钻,把刚加的油全换掉。 ivn2   
4S店理亏,马上就换了,其间接待员和技工还想骗我说,多出来的油是倒掉了。 F_9 4k  
我真是好笑死了,真当我是三岁小孩子了。 Kw$@_~BJ6  
最后结算费用,发现管理费没有给我打折, [Eccj`\e g  
进厂时接待员说会按城东的VIP卡的优惠给我(我有城东的VIP卡)也就是说工时八折,管理费七折。 O39   
最后付款,却说萧山管理费从来不打折的。 }e/vKW fT  
呵呵,算了,最后我说不打折就不打折,以后我再也不会来这家店了。 /; d 5p  
O/FI>RT\H  
L.@$rFhA  
X2A k  
=H;n$ -P  
V"4L=[le  
"7%jv[  
级别: 支柱会员
只看该作者 34楼 发表于: 2009-03-14
对石版,我要说声对不起了.最后说几句,今后不将在本论坛再讨论这个话题了. L|APXy]>  
虽然有自称是4S店的人打电话给我道歉,但并没有把问题说清楚,我决定不接受道歉. w7~]c,$y.  
我想这个问题应该是4S店员工的个人行为.而不是康达公司及东南的行为, o"RE4s\G~r  
另外,我前面说过不要让我火大,鉴于"我是柯南"的贴子侮辱了我的人格, QP<P,Bi~  
所以我决定说到做到.我将直接向东南总公司及康达总公司反映这个问题.
级别: 总版主
只看该作者 33楼 发表于: 2009-03-12
大家都是朋友,不需要指责猜疑。 Y +54z/{  
就说4S,各地水准不一,有好有坏。 ycD.:w p\'  
比如厦门2家4S都不错。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 支柱会员
只看该作者 32楼 发表于: 2009-03-12
只要你自己行得正, WK; (P4Z  
还怕别人怀疑你. Jz$ >k$!UD  
Hsl{rN  
还轮不到你为我悲哀. wLMvC{5  
要悲哀的是你自己. JS7dsO0;  
~:Ixmqi}R  
无论你是你所说的V3车主, ;eh/_hPM  
或者4S店的人, _BwKY#09Zp  
你的所为所言 d<v~=   
才是真正可悲的 N"~ qoJO  
1=>2uYKR  
如果是一般车主, aPt{C3<  
那正是有你这样的消费者. dXDXRY.FMQ  
JS可以为所欲为. ' rvE  
eZ A6D\  
如果你是4S店的. y{?Kao7Ij  
.......... N7a[B>+`  
x~%\y  
[ 此帖被ccbxs在2009-03-12 22:17重新编辑 ]
级别: 新手上路
只看该作者 31楼 发表于: 2009-03-12
你真的是一个多疑的人,你恐怕连你自己枕边的人你也要怀疑。做人做事简单点,想这么多干什么呢?你不累啊,身边的人也累。哎为你感到悲哀啊!!!多说无益    
级别: 护法长老
只看该作者 30楼 发表于: 2009-03-12
好个论坛,论的好!
有生命才能享受速度和迁移!我快乐我开心!
级别: 支柱会员
只看该作者 29楼 发表于: 2009-03-12
其实出这种问题, sSd/\Ap  
也没有什么大不了. NV7k@7_{B  
应该说也是普遍现象了. W:,Wex^9n  
我在这里说. /TyGZ@S>m  
目的无非是提醒一下各位车友. IdQ./@?  
当然4S店能认识到,改正其实对他们本身,从长远来看也是一件好事. 9@lWI  
那是最好,就是双赢的局面.车友得到更好的服务,4S店能有更多的生意. WwDM^}e  
>2'"}np*  
我也真心地希望这个人, 不是4S店的人. WMSJU/-P  
是哪个"打抱不平"的V3客户. 558P"w0"X  
E/P~HE{  
我是柯南 'nmA!s  
级别: 新手上路 =]W i aF  
性别:保密      _BczR:D*  
精华: 0 d2rs +-  
发帖: 2 hXW` n*Zw  
威望: 0 点 5KCB^`|b>t  
金钱: 20 RMB %y1!'R:ZW  
贡献值: 0 点 _;lw,;ftA  
好评度: 20 点 Z\&f"z?L  
在线时间:1(小时) Q*ITs!~Z  
注册时间:2009-03-11 mHD_cgKN  
最后登录:2009-03-11 UwN Vvo  
QcegT/vO  
其实跟做人也一样. CH++3i2&  
回想一下,其实真正让你成长,坚强的人 7iB!Uuc  
不是那些宠着你,顺着你,附和你的. sz7*x{E  
而是能当面批评你,给你提意见的人 $ QbJT`,mr  
企业也一样. $<*) 5|6  
处理批评,处理问题的方式 oXo>pl  
某种程度也决定了 ` w;Wud'*<  
这个企业的未来.
级别: 黄金长老
只看该作者 28楼 发表于: 2009-03-12
其实对于大多数私家车主来说,都想着2年出保后在外面做,原因嘛-省钱! HSysME1X:/  
把外面的配件是否正规先丢一边.现在大多数车主对车的了解并不是很多,可能也就是启动-行使-熄火 这3行为经常做了,加上外面的维修点,技术再好,也不是对单1车型的了解,更多的是靠老师傅多年的经验积累,可能导致车不能全面的得到保养!而且配件也不齐全,可能一次大保要先去预定配件! {,JO} Dmu5  
我买车时也想着出保后外面做做保养得了,但为啥到现在还一直去4个S里去做?其实我也不想花那愿望钱
快速回复

限100 字节
 
认证码:
上一个 下一个