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$)thW 饱受亏损问题困扰的通用汽车终于找到一丝慰籍。根据著名独立市场调研服务公司J.D.Power上周公布的年度新车质量研究报告,世界汽车业两大巨人通用和丰田在质量管理也处于领先地位,在北美18个汽车细分市场的评比中分别获得5项和10项冠军。此外悍马、日产
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、Scion(丰田汽车在北美地区主打个性化市场的子品牌)等品牌新车质量讯猛提升,而同时水星、斯巴鲁等品牌质量大幅下滑。
G~)jk+Qq 雷克萨斯、捷豹、宝马位列前三
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'*_rh>+ 年度新车质量(IQS)研究报告是J.D.Power公司最具影响力的调查报告之一,对北美及全球汽车业界具有深远影响。2005年度北美新车质量研究报告建立在对北美地区62000名2005款新车购买者进行访问的基础上,调查主要集中在驾驶、*控、制动、发动机、传动等车辆9大系统影响质量的135个问题,并对车辆在购买前90天内出现的问题数进行总结,最终评估结果为单车型(品牌)每100辆新车在前90天使用过程中暴露的故障数(PP100),分数越低表明故障越少,质量越好。
eFXxkWR) “2005年的调查结果对于通用汽车而言令人振奋”,J.D.Power产品与研究分析执行董事帕克表示,“多款车型与组装厂的质量提升传递了非常积极的信号。”在本次报告中,丰田旗下豪华车品牌雷克萨斯在IQS评测中继续遥遥领先,81(PP100)的分数获得单品牌质量冠军;在以往IQS调研中位居前列的捷豹、别克、丰田、奥迪、无限等品牌也依然保持了良好的质量水准;宝马新车质量显著进步,跻身品牌前三;而因在2004年J.D.PowerIQS评测中名列第10名而一度扬言放弃“获得J.D.Power质量评测第一”目标的奔驰,在2005年新车质量提升,排名也上升至第5位。
#Vn=(U4}!_ 在北美18个细分市场的评比中,世界汽车业两大巨人通用与丰田(均含子品牌)垄断了15项冠军,其中通用获得5项第一,而丰田汽车则揽下10项冠军。
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