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东南呼叫中心号码是多少？负责哪些？？？？
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awOd_ 发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27 
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电话号码是800-858-1666，负责对客户疑问进行反馈，此外，CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
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Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
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总发贴数:1409 |
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发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
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东南的呼叫中心号码：8008581666、0591-22785656，我们将为您提供以下服务：
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1、 24小时不间断服务，上班时间人工受理，其他时间段提供语音服务
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2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
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3、 为您提供多种投诉受理方式：人工受理、语音留言、信函、传真等
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4、 您的投诉信息将录入电脑，并进行自动化管理
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5、 在东南汽车成立呼叫中心，也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
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6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
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东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理，第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
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多种方式向客户反馈投诉受理结果：电话、网络、短信、邮件、传真等。
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东南（福建）汽车工业有限公司 |
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