|
|
FEBRUk6.h
sp0_f;bC
LVL#qNIu
ADMIN:
v)*eLX$ 东南呼叫中心号码是多少?负责哪些????
Nvd(Tad
8PG&/"K
X8XE_VtP
|
j<L!(6B
+n|@'= ]
luo7894391
Wtflw>-
nA+gqY6 6|
iUf?MDE 总发贴数:29 |
gyv @_}Y3
发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27
)oMMDHw\
C33=<r[;N< 电话号码是800-858-1666,负责对客户疑问进行反馈,此外,CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
ob7hNo#
7^Y`'~Y^
)<^G]ajn
QPp>%iE@ Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
p|'Rm]&jb
*^.OqbO[U
Admin
MGSD;Lgn
[35>T3Ku
%vjfAdC 总发贴数:1409 |
gL6.,4q+1
发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
gWHjI3;
H4JwgQ 东南的呼叫中心号码:8008581666、0591-22785656,我们将为您提供以下服务:
u^]Z{K_B 1、 24小时不间断服务,上班时间人工受理,其他时间段提供语音服务
3IDX3cM9 2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
xmbFJUMH 3、 为您提供多种投诉受理方式:人工受理、语音留言、信函、传真等
Nkg^;-CV0 4、 您的投诉信息将录入电脑,并进行自动化管理
7)37AK w 5、 在东南汽车成立呼叫中心,也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
q
ASV\
<n 6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
)w'GnUqWz
]Wdnr1d~8
东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理,第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
V4qv7 多种方式向客户反馈投诉受理结果:电话、网络、短信、邮件、传真等。
~fR-cXj"
uPQrDr5
东南(福建)汽车工业有限公司 |
|