|
|
bogw /)1
VTS7K2lBvX
FYwMmb
~3
ADMIN:
s&Bk@a8
东南呼叫中心号码是多少？负责哪些？？？？
"+0Yhr ?
]VKM3[
!g`^<y !
|
CI#6 r8u
7:M`k #oDP
luo7894391
sQ}E4Iq1#S
ke)}J U^"
Bjp4:;Bb
总发贴数:29 |
iAr]Ed"9|
 发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27 
b{Bef*`/
0JXXJ:d B
电话号码是800-858-1666，负责对客户疑问进行反馈，此外，CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
_oE 7<
~hb; kc3
e8 c.&j3m
b( ~#CHg
Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
kvN<o-B
69 J4p=c,
Admin
Xy9'JVV6
hysxHOL
Koz0Xy
总发贴数:1409 |
.\)p3pC)
发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
_"'-f l98*
/zV0k W>N
东南的呼叫中心号码：8008581666、0591-22785656，我们将为您提供以下服务：
WTh|7&
1、 24小时不间断服务，上班时间人工受理，其他时间段提供语音服务
,#-^
2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
ts0K"xmY\c
3、 为您提供多种投诉受理方式：人工受理、语音留言、信函、传真等
R:JS)>B
4、 您的投诉信息将录入电脑，并进行自动化管理
]R{=|
5、 在东南汽车成立呼叫中心，也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
\9k{"4jX\
6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
(^Do#3
|_2ANWHz
东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理，第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
= xX^
多种方式向客户反馈投诉受理结果：电话、网络、短信、邮件、传真等。
V!U[N.& $
t+(CAP|,
东南（福建）汽车工业有限公司 |
|
