|
|
M ED_#OS
7Y^2JlZu=
$"Nqto~
ADMIN:
aMyf|l.
东南呼叫中心号码是多少？负责哪些？？？？
2}.EFQp+
vrXNa8,L
S d]`)
|
= p$:vW
i^6g1"h
luo7894391
(khMjFOg
/?
HLEX
b>"=kN/
总发贴数:29 |
k=qb YGK
 发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27 
[X|KXlNfm
p-;I"uKv
电话号码是800-858-1666，负责对客户疑问进行反馈，此外，CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
#GT 4/Ej}W
O'}
% Bjl
#b?)fqRJL
8hx 3pvmk
Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
j >wT-s
7CKh?>
Admin
&> .
w*
mar
BV Fz~
;
iK9'u
总发贴数:1409 |
g`}+K U
发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
=psX2?%L
]0VjVU-
东南的呼叫中心号码：8008581666、0591-22785656，我们将为您提供以下服务：
7n-;++a5]
1、 24小时不间断服务，上班时间人工受理，其他时间段提供语音服务
,<[Q /:}[
2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
1]L 0r
3、 为您提供多种投诉受理方式：人工受理、语音留言、信函、传真等
v'"0Ya
4、 您的投诉信息将录入电脑，并进行自动化管理
J2 "n:
5、 在东南汽车成立呼叫中心，也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
lKo07s6u
6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
i
ez @j
fVlTsc|e
东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理，第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
n>d@}hyv
多种方式向客户反馈投诉受理结果：电话、网络、短信、邮件、传真等。
V)
#vvnq
)Mw<e
东南（福建）汽车工业有限公司 |
|
