有一次我去4S那儿修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
P c v A/W
Q#Xa]A -
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
<@=w4\5j9
(rSBzM] H
2004/3/1
I^S{V^Ty
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Q |^c5
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
PWs=0.Wj
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
;923^*\:F{
JD$;6Jv3P
2004/3/2
*Ldno`1O
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
^{Y9!R*9U*
检查：水罐没水了
)X-/0G=N-
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
g}=opw6z
4w5mn6 MxR
2004/3/6
_Y gvLz
%
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
lP:ll])p2
检查：水罐、水管均严重变型
b];p/V#
<
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
o@&d d
NO
V@"Y"}4n4
2004/3/9
*l[;g
顾客提出的问题：行驶中有异响
/bd1Bi
检查：发动机等，均正常
Oa'DVfw2J
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
n!r<\4I
E8Jy!8/X9T
2004/3/10
]}wo$7pO
顾客提出的问题：行驶中有异响
(V:z 7
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
H+ P&}
3
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
4O TuX!
5^,"Ve|
2004/3/12
c Y C@@?
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
q =\3jd
检查：发动机、油路，均正常
{:63 % j
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
J7RO*.O&Iq
dsUt[z1w5
2004/3/16
0dKv% X#\
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
4# fgUlV
检查：发动机、油路、手刹，均正常
P'Gf7sQt7
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
\Q~HL_fy|Y
xfFsW^w
2004/3/19
Tz<@k
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
f$ I$A(0P
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
CeD(!1V G
维修结果：提醒顾客：该加油了
