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水浸车”涉水险买不到 强启动没得赔

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— 本帖被 石河子 设置为精华(2010-05-13) —
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“只因我强启了发动机,受损部分竟然不赔,因为没买涉水险。”小吴近日无比郁闷,看着身边同样被水浸的车辆都获得赔偿,他怎么也想不通其中的原由。一场暴雨,让广州成为泽国,许多停在地下车库的汽车遭遇灭顶之灾,车主在痛定思痛后,开始恶补保险知识。 ~qc o -b  
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  交修事宜很关键 确认车辆“未启动” Lc0^I<Y  
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  很多人以为车一旦被拖到维修站,就万事大吉了,其实不是。有一个真实的案例,一个车主的车被拖到维修站后,最后被维修站告知,车辆发动机受损,需要大修。结果车主找到保险公司要求赔付,保险公司却说车辆是由于维修站检修的方法失误,造成车辆发动机连杆严重变形,才导致需要大修,因此保险不负责。但由于车主无法举证是维修站的工作人员失误导致,只能自己蒙受巨大的损失。因此,车主要第一时间做好与维修站的交修事宜。 11Pm lzy  
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  1.在维修工单上,确认车主自己是没有启动车辆的,也提醒维修站的工作人员在检修时,不能尝试启动车辆去检查存在的问题。 H YZ94[Ti  
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  2.一定要找一家信得过的4S店按流程一步一步做好检修确认工作,并保留单据。 \/xWsbG\  
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  车被浸后三步简单处理 jeFX?]Q  
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  当车被水浸后,一般有点常识的车主都不会重新点火把车打着,而是赶紧致电保险公司报车损险,并打电话给4S店叫拖车来把车拖走。在拖车到来之前,如果车主有动手能力的话,还是可以进行一些简单处理的。 V^Z"FwWk  
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  1.拍照。将车被水浸的照片保存下来,以后保险索赔甚至打官司都用得着。 G;#-CT  
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  2.拖车到来前,最好能第一时间断开车辆电池电源,通常拆卸电池的负极接线桩,变速箱挡位选择空挡位置,以免拖车过程中的误操作启动,扩大对车辆的损失。这一点非常关键,因为往往拖车在拖车时,需要将车辆的方向盘用钥匙解开机械锁,但在解开的同时,会接通车的电源开关,一旦通电后造成的损失是很巨大的,这种误操作保险公司也绝对不会赔付。 =8:m:Y&|`G  
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  3. 一定要及时叫拖车,将车辆拖到维修站。但一般4S店也只有一两部拖车,有可能延误拖车救援的最佳时机。车主朋友也可以要求保险公司予以拖车援助,很多保险公司也有这种救援的项目,实在不行,可以自己掏钱叫拖车公司,但一定要注意,不要让拖车公司的不专业人员给车辆通电,拖车时一定要将变速器置于空挡。作为车主必须要及时对车辆实施正确救援,避免车辆长时间在积水中浸泡。因为“车辆如果因为长时间在积水中浸泡而导致电子元件受损,在理赔时车主可能会因‘施救不及时’而被拒赔”。 @ )nxX))a  
B. '&[A  
  座椅座垫不赔 只给清洁费 N1dv}!/*.+  
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  “我那个座椅是真皮的,不知道泡坏了没有。”刘小姐的车水进到仪表盘以下,一般的大件问题不大,不过她倒十分关心那价值上万元的真皮座椅。 '8RBR%)y  
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  据记者了解,一般车损险大多针对车内的电子设备或者电路板,对于车内的东西,比如座椅座垫、地毯等物件只提供清洁费用,不可索赔。 ?7?hDw_Nk  
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  “你是电动座椅,因为水浸造成损坏,就可以赔,但如果是手动的坏了就没得赔。”奇瑞保新店售后服务经理潘先生告诉记者,如果车有经过改装,比如添加音响、冰箱、尾翼、行李架等设备,被水泡坏了,保险公司也不会对这些新增加的设备进行赔偿的。另外,如果发动机内进水了,那机油就必须重新更换,机油这块保险也不赔。 Of@ LEEh6  
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只看该作者 10楼 发表于: 2010-05-13
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
级别: 钻石长老
只看该作者 9楼 发表于: 2010-05-13
引用
引用第8楼jaekw于2010-05-13 12:10发表的  : -O=a"G=  
额,突然想起国外那个在水里潜水的牛车
{ !C';^  
我也是,看过
级别: 论坛版主
只看该作者 8楼 发表于: 2010-05-13
额,突然想起国外那个在水里潜水的牛车
级别: 热心会员
只看该作者 7楼 发表于: 2010-05-13
    
级别: 总版主
只看该作者 6楼 发表于: 2010-05-13
君阁的涉水深度是60厘米,差不多到轮圈的最上沿(不是轮胎的最上沿)。大家要心里有数。 EtQ:x$S_  
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最小离地间距185mm,过水能力达到600mm!过水能力甚至赶超一般越野车通过能力 进入角25度 离去角20度 穿越角18度 k7]4TIUD*  
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只看该作者 5楼 发表于: 2010-05-13
降低车速行驶 `7zNVYur8  
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  雷雨天行车比较容易碰到路滑,马路的单边积水使高速行驶的车辆造成单边阻力突然增大,车辆被突然抢胎,严重者使车辆打圈或失去控制等问题,所以应降低车速,扶好方向盘,并留意路面积水。真的遇到车子打滑,也无须太慌张。一定要保持冷静,遵循“后同前不同”的法则:如果是前轮侧滑,应当将方向盘朝侧滑的相反方向纠正;如果是后轮侧滑,则要将方向盘朝侧滑的相同方向纠正。如遇特大暴雨,能见度极低时,应开启大灯及前后雾灯和危险警告灯,最好能靠路边停车,待形势好转再行。 w%[ `'_[  
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  不要打电话、听收音机和音响 MNKB4C8 >  
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  汽车是金属物品,但潮湿的轮胎则成为了车体与地面连通导电的关键部件,即便是车辆受到了雷电的袭击,电流也可以通过车体外壳、轮胎,传递到地面之上,车厢是躲避雷击较理想的地方,不过车窗一定要全部关紧,不要打电话、听收音机,因为收音机的天线有避雷针的作用,会吸收闪电,所以一定要收起来。要关闭音响系统,如果被雷击中的话,雷电的强大电流很有可能会侵入到电器设备之中,导致其损坏,严重时会发生火灾。停车时不要将车辆停靠在大树或建筑物的广告牌下方。 *1}'ZEaJ  
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  小贴士 z6 v RTY  
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  被困车里如何自救? ^.F@yo2}  
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  这次广州降暴雨,一位车主被困停车场,涌进来的水很快淹到了他的车,导致他打不开车门,差点被困车中溺死。其实在中国,每年几乎都有驾驶者被积水淹死的案例。一旦车被水浸,而且很快导致车门无法打开,我们该怎么做? K3&v6 #]  
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  压力相等再打开车门游出去 `~[zIq:}7  
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  在深水中,车头会首先下沉,空气会集中到车尾,并逐渐缩小体积,车内人员可把头伸到车尾这个大气泡中呼吸。只有到内外压力相等时,车厢内的水位才不会再上升。这段时间,人们要保持镇定,可进行慢呼吸来耐心等待。当水位不再上升时,车内人员可以深深吸一口气,就是“憋气”,然后打开车窗或车门游出去。当人们在往上浮游时应慢慢呼出一些气来。因为当人在车里时,车里和肺里的空气压力跟水压是一样的,而当人们浮游上升时,肺里的空气会随着水压的变小而膨胀,所以,若不呼出过多的空气,就会使肺部受到伤害。 ~Rk%M$E9  
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  你做好涉水的准备了吗? zF.rsNY  
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  积水超过轮胎高一半不要强行涉水 )?joF)  
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  车辆深涉水是非常危险的,往往会导致发动机严重损坏,严重者还会导致变速箱进水,车身电器的损坏。所以,在通过积水路面的时候,一定要视实际情况谨慎通过。如果积水高度低于轮胎的一半,先观察其他涉水而过的车辆是否通行顺畅,以此来判断地面是否有深坑或障碍物。如果积水高度超过轮胎的一半,就不能涉水通过,因为汽车的排气管就在这个高度,强行通过容易造成排气管进水,从而使发动机受到严重损伤。如果用数据说明涉水安全高度的话,重型大货车为100至120厘米,普通大货车为45~80厘米,越野吉普车为60厘米,小客车不能超过40厘米。 ;&37mO/T  
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  低速 挂1挡或2挡 z*>"I  
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  汽车涉水时,要保证发动机运转正常,转向和制动机构灵敏,挂低速1挡或2挡平稳开进水中,避免大轰油门或猛冲,以防止水花溅入发动机而熄火;水中行驶时要稳住油门,一气儿通过水面,尽量避免中途换挡或急转弯。行驶中要尽量注视远处固定目标,双手握住方向盘向前直行,切不可注视水流或浪花,以免晃乱视线产生错觉,使车辆偏离正常路线而发生意外。还有一点要牢记的是,如果前面有车涉水时,最好不要跟随其后,以防止前车因故障停车,迫使你在水中进退两难。 b4ZZy w  
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  涉水后要恢复制动效果 G|Rsj{2'  
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  广州的天气,行车涉水是经常的事,但是如果涉水深度超过了轮网上的花洞外沿,就一定要及时处理,以确保汽车的制动仍然有效。 83K)j"!<X  
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  其实很多司机都有车在涉水之后,刹车变得不是很灵敏,好像软绵绵的体验,那么我们可以做些什么来恢复刹车呢? iGB1f*K %x  
E! d?@Xr@  
  具体操作:挂一挡走起车以后,右脚在油门踏板上,慢慢用力,让车子能走,又不至于熄火为好,这时的摩擦片和盘(毂)都在工作,起制动作用。由摩擦生热,把水分蒸发掉,恢复制动效果。一旦感觉制动效果和以前基本相似,就可以正常上路行驶了。 ;\j7jz^uC  
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  还有一种方法就是将车停在路边,等候晾干。盘式制动的车型晾干较快。毂式制动晾干较慢。因为制动毂用了几万公里后,产生摩擦沟槽,沟槽内存水是不易晾干的。而槽内还可能有泥沙沉淀。
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只看该作者 4楼 发表于: 2010-05-13
保险公司定损玩猫腻 5?F5xiW  
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  本报昨天报道,有一位女士购买的三菱车被水泡了之后,定损保险公司只肯赔1万元,但4S店说彻底修好需要5万元。这种情况普遍吗?记者采访了多家经销商,发现确实有“水浸车”遭遇到4S店提出的修理费和保险公司定损金额差距较大的问题,不过所占比例不是很高。“确实有这种问题,保险公司主要还是想省钱,而我们的出发点是修好车。其实维修报告怎么写很关键。这种定损的矛盾出现也不是很多,不到半数吧。”蓝文宝这样告诉记者。 ^\AeX-q2v'  
P2a5<#_|  
  记者了解到,维修店只能提交维修报告给保险公司,但保险公司最终赔付多少钱,还是保险公司说了算。在这种情况下,如果存在争议,恐怕车主只能进一步和保险公司协商解决,实在不行就得法庭上见了。但要提醒大家的是,可靠维修站的维修报告作为证据将非常关键。 M/quswn1  
^sD M>OHp  
  谨防“浸水”二手车 HCs^? s8Pp  
Sl G v  
  记者了解到,不少“水浸车”车主在申办索赔的同时,也萌生了换车的念头,据有关业内人士预计,近期或将有大量“浸水”车涌入二手车市场。在此,本报郑重提醒有意购买二手车的读者,一定要谨防“浸水”二手车。宝利捷二手车市场总经理孙明霞建议,购买二手车最好请懂车的朋友或专业人士看一看。她介绍说,是否“浸水”车可有以下几点方法来辨认:1.将安全带全部拉出看有没有被水泡的痕迹;2.看地毯有无发霉或异味;3.看钢铁部位有无生锈等。(陈镟) z#GZb   
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  当心本地二手车商和外地车行联手牟取暴利 Af;Pl|Zh[  
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  本报昨天报道,有不少水浸车正在流入二手车市场,但是,被水浸过的车经过处理其实根本分辨不出来历,二手车商低价收了车主的水浸车很可能转手当正常车卖出去,欲购买二手车的人一定要小心。 zuvPV{ X  
.11l( M  
  天河真有河:新快报的老记们好,今天去4S店,很多人都说泡过水的车子基本可以说是报废了? S<i$0p8J;  
kTb$lLG\xk  
  大何:在以前的行家认为电路泡过水后不断使用中的情况来看,某种程度上说基本是“废”了。但是,目前的高超维修技术可以改变。其实,只要您找到细心负责的修车厂,将泡水车上的每一项零件都仔细整理塑新,要重得健康的车子也不是没可能。 *)Rm X$v3  
(T%F^s5D  
  小谭:请问记者,是不是目前的二手车市场会增多?而如果要买二手车,有可能会遇到泡水车,可以用这个理由压价吗? ,h*gd^i  
hi8q?4jE  
  大何:这位兄台!你还要压二道贩子的价格?亏你想得出啊!尽管他们收购会便宜甚至很压车主的价格,但是你别忘了,商人永远是比你先走一步。譬如二手车商有可能和外地的同行联手,先在广州把车子压低价收购后,再把收购回来的车子过户到外地商家的名下,然后再转卖,就没有那么引人注目了。做这种生意的商家头脑通常很灵活,表面会说很郁闷,目前生意很难做。其实他们心里怎么想,只有他们自己知道了,只是苦了无辜被淹车的车主,无端遭受损失,卖车还可能会被恶意压价。如果能修理就尽量修理吧,好过遭受双重损失!(
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