今天做了二保，花费809元

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引用第22楼3mart于2009-11-05 21:43发表的  : &bA;>Lu#|o  
我一直没有说明书、保修手册和备用钥匙也没有，据车行说在银行压着，他们进车是用的银行贷款，车行与银行有些纠纷，所以被银行扣押了这些东西，正在协商要回……

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引用第23楼石河子于2009-11-05 22:06发表的  : +J#H9>To!  
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慰问 m&; t;&#  
投诉到当地315 , 这个可以管得

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引用第26楼onroad755于2009-11-06 09:10发表的  : _0ki19rs  
嗯，投诉到315。 reJw&t}Q  
同时让4S另行补充这些资料，说明书中仅包含强保（首保）的一个登记和记录，其他就是操作、维护、保养说明，完全可以独立索取。 cO%- Av~P  
备用钥匙没多大用，让4S给多弄一个遥控钥匙就好了。
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既然4s说的是抵押，一定要让4S出具个依据，自己留用，以后产生和车车有关的纠纷，就好对证，如果是我个人，一定这样作。