我要是遇上楼主同样的事情,心情也不会好的。楼主对我有看法,这方面我就不说什么了。 ,{_i{WV
我不是玩车之人,对车只有一些很基础的认识,但经我名下的车已有4部,新车(不是篮瑟)索赔试过一次,1万多公里,未够2年方向机漏油,顺路时开去它的特约维修点,跟接车的说了情况,他们自己就查到xx件xx公里或xx时间内是否还在保质期,我自己当然不清楚,还以为要掏钱维修,结果他们对我说可以索赔,开单让我签名,到仓库领料,安装好放行,索赔连修理费都不用,分文不收就搞好了。 1q}LO2
我个人认为,对车太认真就会心理压力,开它357年一样会花会旧会到处响,不必太花心思去管它,喜欢的可去多几次美容店或镀个膜,不喜欢的尽管加油就开,我新车就镀了膜,快3年了4张100元的洗车卡还没用完,打过4次腊,有时2~3个月都不去洗一下车,整个车都是灰,挡风玻璃深深的2个雨刮痕迹,朋友都说要认我的车,就认最脏那部就行了,我可一点都不在意,拿去洗一洗仍然和新车一样。顺便说一声:镀膜真的有效。。。 \o>-L\`
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至于楼主的问题是我就会这样处理:既然遇上了,就去解决问题就是了,如不影响美观,性能达标,不是我责任的一分钱不给,搞定走人。至于其它的利益,能占多少就占,占不了就同样开车走人。我觉得他们有他们的程序,超出程序的补偿,如果你是4S的员工,你会不会自作主张的给人呢,如果是程序内的补偿,又不用他们东南任何一个人出,又怎么会不给你。质量问题要解决,但那里不是修复,有写明的可以换换总成,没注明的就修理包,都这样,不要太过高估一个普通客户在硕大一个东南厂的分量,省得自己烦心。再说运气也是对等的,倒霉的事情都过去了,剩下的自然都是好事罗。。。 ;+
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祝 好运,早日完满解决。