引用
引用第15楼胡作非于2008-08-27 12:09发表的 : 0x!&>
不着急,此事已经转到东南服务部处理,将由东南的服务专员来处理,目前他人在青岛出差 ^Q$OzsEk
少安毋躁啊 ~&73f7
东南厂内,我已经让400把案子转给了服务部课长 qM(}|fMbN
和那课长也是老相识了 ]1
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.......
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}l6t I#M3cI!X? bV_nYpo 其实法律上说很简单,
6Xlzdt 4S质保1WKM或半年没错,那是4S的维修质保责任
@X2*O9 但是由于产品的质量问题引起的其他人身、财产损失,并不属于4S的维修质保责任,而是属于产品的质量问题,由经销商或者生产商负责,所以没有1WKM或半年的限制,但有2年的诉讼时效。
IS bs l=F Hcq.Lq;2: 简单点举个例子:
c7Z4u|G 你买个微波炉,半年内坏了,厂家或销售公司负责免费维修,这是质保责任
R?2sbK4Cz 但3年后微波炉由于质量原因自己爆炸了,把冰箱炸坏了,这属于产品存在缺陷,和1年保修没有关系,你可以让他赔偿你的损失
gg;r;3u 《产品质量法》里都规定的,实在气不过就告4S,让他帮你修发动机。
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CUA @CZ6{ 老胡说的很对:“正厂零件在合理使用期内损坏”,就说明产品质量有瑕疵。
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