顺便赞一个东兴路的丰田4S。今天下午因为LD的车在2000转的时候声音变的特别大，KONG LONG KONG LONG的，我仔细听后发现是排气管的问题，怠速的时候里面就有异响。 @yobT,DXi
到了那里，索赔员发现车是在吴江的二级经销商那里买的，而且没有在4S做保养，我行驶证、保养手册又都没有带，他就打电话到吴江查，确定还在索赔期内就直接开单，而不是说不行，要我把材料带全了再说。 F)v+ .5T1
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如果4S都能那么直接位顾客着想，生意肯定不会差。而且我发现里面的修理工人都很好，有什么问题会主动帮你解决。 9
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当然也要因店而异。我在金鸡湖路的丰田4S查同样的问题的时候，我还没发现是排气管的问题，里面的技师就说肯定是火花塞要换了，而且忽悠我换。她的车才2W多公里，说明书上写6W公里换火花塞。 hM>xe8yE
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说了这么多是有感而发，觉得现在既然4S店难做，就更应该注重人性化管理。以后我肯定会去前一家做保养。
