财险、意外险的地震附加险可理赔 V("@z<b|
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记者:地震过去了两周时间,不少车辆遭受了损失,对此保险公司如何处理? T=Q"|S]V
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刘:根据目前了解到的情况,在车险范围内尚无一种产品对于地震造成的损失有明确的赔付方案。目前车主们所购买的车险当中,地震所造成的损失是在免责范围内的,也就是说保险公司按规定是不予赔付的。 ErZYPl
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记者:哪种险种可对地震造成的损失进行赔付呢? J*4byu|
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刘:有但不是车险,而是财产险和人生意外险。而且,地震险都是这两个主险中的附加险种,如果有车主在购买这两种险种时选择了这样的附加险,按规定是可以进行赔付的。 fg[]>:ZT.
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震后受损车辆如何处置 8[2.HM$Y
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记者:在补偿规定出台之前,车主在遇到地震损害时应该怎么做呢? hvc%6A\nm
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刘:在这个时候,我觉得应该分两步进行。首先,对于车主来说,应该尽量地保留受损现场的图片以及状况的相关资料,受损不大的车型如无必须维修的需要,可以推迟维修以保留受损状况。而对于那些必须维修或者已经报废的车辆则一定要保留现场的照片等相关证据、信息;其次,遇到上述问题,请车主一定要向保险公司、4S店保险代理公司等专业部门报案,有条件的可以要求对方出现场,使今后可能的理赔更加顺畅。同时留下自己的联系方式,便于相关政策出台之后能够及时地通知车主本人,不耽误理赔时间。 o*d+W7l
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可能会对受损车辆有所补偿 ;k<n}shD
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记者:这次地震波及面很广,有没有特殊的政策弥补车主的损失呢? ws{2 0
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刘:针对本次地震的实际情况,保险赔付问题已经成为了一个比较重要的震后问题。据我了解,相关部门和保险公司正针对地震中受损失的车主和车辆商讨具体的补偿方式,但目前尚未有正式规定出台。