亲身体验九天翔龙的原厂机脚胶。。。。

请工作人员按照规定判断我的投诉是否有效。 9%iUG(DC  
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谢谢

买家不必过于激动。交易双方出现纠纷是难免的也是正常的事情吗。关键是如何来解决问题而不是你一言我一语的来激化矛盾。你我双方已经把事情描述的很清楚了没有必要再长篇大论的发贴了，即浪费系统资源又浪费精力更浪费时间。消消气吧。

举证号：5fd6be97_20080308_20080320 请在淘宝网站的投诉举报页面填写该举证号。 o7TN,([W  
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这个是截止今日我的汪汪聊天记录！ QN>7~=`  
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请工作人员查证。

你牛！真是能颠倒黑白。我这样息事宁人的懒得较真叫态度叫过激，呵呵，你发假货给我毫无内疚，更不认为需要沟通取得我的谅解，也很牛。 85|fyX  
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请淘宝工作人员判断：从事发到今天，我没有在汪汪以及电话中得到卖家的任何解释与道歉。反而是他对我的信息置之不理。即使是我一再申明我没有收到他的信息回复的这一周内，卖家仍然无动于衷。 ^1jk$$f  
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我觉得我已经给了卖家充分的时间和机会来解决这个投诉。 LH]CUfUrUE  
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所以，我不想在浪费我的时间，决定放弃与卖家的一切沟通。 tSv0" L  
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也请淘宝工作人员作出投诉成立与否的决定。 FMu!z  
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当然，我保留进一步投诉的权利，并且有空的时候我会在东南菱帅车友会论坛，淘宝论坛，百度知道等地方公布我的遭遇。以及卖家此事处理的文字与逻辑。 V 4qtaHf  
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我重申，我买到的货物与卖家号称的原厂严重不符！请工作人员确认我的投诉！！ /"0as_L<  
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我申明，我放弃退货的权利！就当作我在淘宝交的学费！

买家的言语和要求不必过激，提醒一下买家：现在是协商解决问题，而不是买家“兵临城下”。我们的解决方法并无不妥。开始买家的态度还是比较理性客观，导致买家要求和态度过激的因素就是买家说的所谓“没有及时回复”至于到底有没有及时回复买家提出的两点问题，我想我们现在没有必要也没时间和买家吵来吵去。相关的内容已经提交给淘宝系统。

行，既然掌柜选择不通过汪汪跟我沟通而是通过这个投诉平台沟通。那我表明我的立场。 _SF!T6A  
1，静电带是坏的，本来我跟你留言说我自己粘上算了。但鉴于你的态度，我要求退货。15元。 W8uVd zQ  
2，发动机支架是副厂的，本来我想退给你算了，但同样的理由。我要求双倍赔偿。135*2=270。 $nc, ?)i!  
3，来回去的运费15*2=30。 .='3bQ(UZ4  
4，因为你造成我只好花500多在4s买配件的损失，以及2次工时费损失，我认倒霉。 FB.!`%{  
以上总计：315，请直接汇入我的支付宝帐号。款到后我会发货退给你。

给买家带来的麻烦我们深表歉意！出货错误的确是我们管理上的疏忽，一定改正。退换由买家决定，相关费用我们承担。再次表示歉意。

最后再做个总结： 2Z-,c;21  
1，我的投诉是我收到的商品与网上描述不符(非虚拟,支付宝)，这点已经确认是事实。 B5 tx f.  
2，那么除非我主动撤消，否则这个投诉就已经成立。 f>?^uSpWH  
A-X  
至于对于卖家，我已经无话可说。 A8#.1uEgNb  
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希望客服的同志能对这种售卖假冒伪劣产品的卖家有切实的处罚行为，不让无良卖家横行无忌。 ?"5~Wwp.T  
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货我现在也不指望能退了，我这买到了假货，眼巴巴的跟卖家联系，卖家都能不理睬。我还做什么好人啊！笑话。 L?Kz P.(t+  
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此事我恭候客服处理，不再发言！！！！！

呵呵，我就奇怪了。 ]7XkijNb  
我这么一个大活人在给卖家说话，留言，说没有看到任何消息。 b0~H>cnA
 
卖家可以视若无睹理直气壮。 + d+hvwEM  
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反正我也提交了我的聊天记录给管理员，请管理员判断。 W|r+J8  
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对卖家的危机处理手法表示遗憾。

负责东南的业务出差，询问过仓库，确实是发错货。其它情况不详。旺旺聊天记录已经提供给淘宝。好像在买家提出异议后的确同意过买家可以退货的并且也通知了买家。