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注意,小心这样的折腾

楼层直达
级别: 进取会员

         我的菱帅05年11月的车,开了13000km,发现驾驶室部位老是吱吱的响,可能开始没有注意,后来越来越响,特别是晚上开车,实在是受不了。

         我终于腾出半天时间,找到苏州东南4s店检查,上来一位技术员,开到路上听,竟然说什么声音也没有。我晕,强力BS.

         后来站长出来解决,比较地道,开了很长的路不断的听,拆了门板开,再听,还有,把中控台下面的盖板卸下,检查,发现加装的防盗器的一个部件悬在里面,没有固定,他说估计就是这个问题,固定好后,上路,问题解决。

鄙视-----给我装防盗器的操作工         原因:做事不地道

感谢-----负责任的站长                       如果,大家都敷衍了事,估计,我要听那个吱吱声10年

总结:1,请干活的人尽量做到位,加装东西最好自己在场。

           2,4S店的技术员要绝对要负责一点,用户不会没事请假,开着车,兜了半个苏州城来和你们闹着玩

           3,给那些认真负责的技术员要表扬,发扬他们的精神

(如果这个问题没有解决,我一直认为是车子本身的问题,现在搞好了,实际也是给东南做了个广告)

级别: 宝石长老
只看该作者 1楼 发表于: 2006-06-23

严重鄙视那些办事不负责任的职员,都是由于他们的粗心搞的小事情也浪费我们的时间,能当上站长肯定有他的过人之处,也是应当的.东南要是多一些这样的站长是一种财富.东南广告不用做那么多,关键是使车主能感受到爱,他们的评价才是最好的.

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级别: 进取会员
只看该作者 2楼 发表于: 2006-06-23

如果维修商做事吊儿郎当,长年累月,这个牌子就在这个地区做渣了。

记得开始打电话给经销商时,他还没有听我讲完,就说可能和我的开车习惯有关,我鄙视他!

从今以后我再也没有给他打过电话,他不配接我电话。

级别: 热心会员
只看该作者 3楼 发表于: 2006-06-23

一个品牌的成长,服务是很重要的

不管是东南,还是别的商家,员工都代表着自己的门面

所以员工的素质很重要

服务的品质,只有更好,没有最好

希望东南在这方面也越做越好,这样我们消费者车也开的开心

级别: 总版主
只看该作者 4楼 发表于: 2006-06-23
以下是引用吾人知道我在2006-6-22 19:49:28的发言:

一个品牌的成长,服务是很重要的

不管是东南,还是别的商家,员工都代表着自己的门面

所以员工的素质很重要

服务的品质,只有更好,没有最好

希望东南在这方面也越做越好,这样我们消费者车也开的开心

纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 黄金长老
只看该作者 5楼 发表于: 2006-06-23
级别: 荣誉会员
只看该作者 6楼 发表于: 2006-06-23
我一直忍受这个防盗器在中控台里丁了咣当,骚扰了1W多公里(一年),最近终于搞清楚了(原来我一直以为这车就这样),奉劝各位在原车装这些东西的,一定要盯着,4S点的小工实在是不负责任。
人生就像一场旅行,不必在意目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情。
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