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[原创]空调问题的报告

楼层直达
级别: 支柱会员

这几天,一直打800空调备案,可是总也打不通,一气之下,直奔云南华威4S点讨个说法。进得大门,见停车场内有两银 1黑共3辆无牌新车,有5、6个3、40岁的男男女女围在傍边,估计正在签收。继续前进来到维修站内,又见1银1黑的无牌新车,听小技师说车已订出,正在验收。看来尽管空调问题沸沸扬扬,然昆明的车友的购买热情丝毫未减,可能是他们压根就不知道空调有问题,也可能是这里的空调使用率太低,所以不在乎,反正街上的LS是越来越多了。

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坦率说东南的4S点服务要比夏历的强的多,一进门就有一MM抬着个大的登记簿上来主动询问有何问题。提出问题后,MM又找出一个约40岁,矮胖的象个负责人的人来解释。据负责人说,空调问题早就有人反应了,这边也向总部反映了,处理意见如下:

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1、问题是出在压缩几离合器的什么皮带打滑(我没听明白)。

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2、再过20天左右,将统一给05款的车子换压缩几离合器。

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3、让我既不要到东南备案,甚至现在也不要在这儿(4S点)登记,因为4S点有所有购车者的资料,到时会通知所有相关车主来更换。

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4、坚定地:空调问题肯定要解决。

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与负责人谈了近30分钟,气氛比较融洽。临走时,我问:以上处理意见是东南总部的决定吗?回答不置可否。又指着停放的无牌新车问:这些新车的空调解决了吗?回答:与你的空调还是一样的,等以后与你一起换。

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报告完。

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级别: 荣誉会员
只看该作者 1楼 发表于: 2005-06-07
谨慎的支持楼上的,关键不能让他们拖时间,凭什么消费者就老是弱势群体?
级别: 论坛版主
只看该作者 2楼 发表于: 2005-06-07

完了

要是不能换04款的

我们不是亏大了

05款的真的是垃圾压缩鸡啊

看上去就不顺眼

明天看来要杀去4S店一下

级别: 宝石长老
只看该作者 3楼 发表于: 2005-06-07
坚持就是胜利。
级别: 支柱会员
只看该作者 4楼 发表于: 2005-06-07
只成不败,人生豪迈!
级别: 热心会员
只看该作者 5楼 发表于: 2005-06-07
以下是引用野战车在2005-06-06 18:38:55的发言: #"JU39e  

完了

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要是不能换04款的

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我们不是亏大了

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05款的真的是垃圾压缩鸡啊

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看上去就不顺眼

Ik,w3}*P*  

明天看来要杀去4S店一下

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说的没错,如果只是换个05款压缩机离合器,哨声解决,但制冷效率和04款的好象没得比啊(我是指同等制冷量的情况下04款压缩机消耗的是更少的功率),想着都郁闷。 ]gEfm~YV  
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如果真是这样我宁愿自己出钱买个04压缩机换上

级别: 热心会员
只看该作者 6楼 发表于: 2005-06-10
云南华威的服务是不错的,五一我在那里感受了一次。
级别: 支柱会员
只看该作者 7楼 发表于: 2005-06-10
以下是引用老江湖在2005-06-09 22:43:19的发言: ph'SS=!.  
云南华威的服务是不错的,五一我在那里感受了一次。
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云南华威的服务还说的过去,但卖车的价格不厚道,我的比指导价高2000米,另外,4S点的配件似乎少了点。
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