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[原创]游东南三菱4S南三环(锦星)店的愤恨感觉!

楼层直达
级别: 青铜长老

  因为一直很喜欢三菱蓝瑟(从我加入咱们车友会并入蓝瑟门派可知),并且我家已经开始有了购车的计划,今天正赶上在家没什么事,所以我就去离我家最近的南三环锦星4S店看一下,以下是我的经历(很气愤!):
    时间:2007年7月13日 14:00-14:37
    地点:东南三菱4S南三环店(锦星)
    人物:我和我老婆
    本来这个4S就不在路边,前面出口被铁栅栏拦着,要从边上小区的门进入,但是在门口时,那个电动的门居然就是不工作,牌子上写的:请从边门进入!但是边门那叫一个小!只能一个人通过,两人并排就根本进不去。
    进入到里面,本以为服务台的人会过来接待或是任何的服务人员会来招待我们,但是~~~~服务台的小姐就是和一个男员工聊天玩手机,根本就是不理我!
    于是我就走到了右手边停的一辆白色蓝瑟,开车门坐了进去,本打算这样会有人来招待,但是不论服务台还是服务台右侧的一排坐着的工作人员就是看了我一眼,然后玩连连看的、玩手机的、聊天的,都各干各的,于是我就围着车开始看,发现样车的毛病真不少,这辆白的蓝瑟一些硬伤问题一眼就看出来了,储物盒歪歪扭扭还盖不严,做后门不摔门就关不上,排气管还锈了,他也好意思摆出来!气死我了,怪不得这里生意不好!
    更可气的是,一会有个工作人员进入我坐的车,我还以为终于他发现我了,谁知道他进来后从储物箱拿了点东西又出去了!视我于不在啊!
    我们穿过休息区,又有一辆白色的蓝瑟,再一看,倒!连档把头都没有就摆上来了!还锁着,样车这么摆还想有生意吗?
    最东侧有好多沙发,而且到处都贴着戈蓝的图片,墙上还有戈蓝和雅阁以及凯美瑞的对比图表,过去一看,晕,员工们正在那里抱着靠垫,把沙发对着码好睡大觉呢!这笔综合市场的服务还~~~~~怎么管理的???
    我特意走到那一排服务员的前面去,晃了晃,有的人看我一眼,有的人连看都不看,发短信看来更重要啊!气得我要命,我一米八的大个子,在他们面前好像都不算个人了!
    一气之下,我从他们桌上拿起蓝瑟的广告,然后站着看,等他们理我不理,不凑巧,没人说一句话,倒是有一个工作人员的关于花市比格比萨无照经营的话题更吸引他们!
    我彻底烦了,带着老婆直奔大门而出,看表14:37。37分钟内,没有任何人招待我们,就这种服务态度,东南必倒!!!!我这么喜欢蓝瑟,但经营者如此不上心,你说我敢买吗?一个把问题样车摆在大厅的皮牌,你说我敢买吗?我买车是要去新亚市东南旗舰看看了,反正这里给我的印象就两个字:垃圾!!!!!!
    气死我了!!!!!!!!!!!!

级别: 禁止发言
只看该作者 1楼 发表于: 2007-07-14
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
级别: 禁止发言
只看该作者 2楼 发表于: 2007-07-14
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
级别: 总版主
只看该作者 3楼 发表于: 2007-07-14
管理上还是存在问题,营销又上不去,怎么活?
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 进取会员
只看该作者 4楼 发表于: 2007-07-14
是什么4S店啊?我们佛山这里就有汽工贸(听他们店里的人介绍是国有的)和华佑东南这两个公司,他们的态度确实截然不同的.那个国有的基本上不会有人理会你的,你要主动问他才行的,而华佑的服务态度则好多了.
级别: 青铜长老
只看该作者 5楼 发表于: 2007-07-14
但我今天还去了另外一个某日本牌子的4S店,距离东南三菱4S南三环(锦星)店只有700米,南三环东铁匠营桥北50米,北京的朋友应该知道了吧?(我不说牌子省得有车托嫌疑),那里一进门就有服务小姐迎上来服务,还给饮料,真是天壤之别啊!!!他那里的顾客就要多很多!!!!也许是像楼上的朋友说的,不同公司的4S服务有很大的差别,所以下次去北京东得4S看看吧,反正锦星4S是打死我也不去了!!! L:Mjd47L  
[此贴子已经被作者于2007-7-13 21:50:29编辑过]
级别: 护法长老
只看该作者 6楼 发表于: 2007-07-14
到菜户营或是草桥那的东得4s看看吧。。。应该会不一样。。。偶没去过锦星。。。让你说的好恐怖,,接到过他们的电话,让我去做保养。。。幸亏没去 。。哈哈
http://blog.sina.com.cn/u/1403150290

级别: 论坛版主
只看该作者 7楼 发表于: 2007-07-14

北京卖东南的似乎都很牛逼

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